Wichtige Information zum Coronavirus
Liebe Mieter, sehr geehrte Kunden und Geschäftspartner,
die aktuelle Situation erfordert von uns allen Disziplin, gegenseitiges Verständnis, Verzicht und Flexibilität, um die damit verbundenen Herausforderungen zu meistern. So können wir alle dazu beitragen, möglichst zügig zu einem normalen gesellschaftlichen Leben zurückzukehren.
Für uns bedeutet das, dass wir selbstverständlich auch weiterhin für Sie erreichbar sein werden und Ihre Anliegen bearbeiten. Gleichzeitig müssen auch wir der momentanen Lage Rechnung tragen und den persönlichen Kundenkontakt auf ein notwendiges Mindestmaß reduzieren.
Zum Schutz unserer Mieter, Kunden, Geschäftspartner und Mitarbeiter werden wir die Geschäftsräume der WGF und der GGF weiter für den persönlichen Publikumsverkehr geschlossen halten.
Für alle Anliegen unserer Kunden und Geschäftspartner sind wir selbstverständlich telefonisch unter den Telefonnummern 037206/506-0 oder 50641 beziehungsweise per E-Mail erreichbar.
Bitte nutzen Sie auch die Kontaktmöglichkeit zu Ihrem persönlichen Kundenbetreuer.
Termine für Wohnungsübergaben, Wohnungsabnahmen oder –besichtigungen werden wir natürlich durchführen. Zum gegenseitigen Schutz sollen diese dann unter den gebotenen Hygiene- und Abstandsvorschriften stattfinden.
Natürlich sind wir auch unverändert für die Menschen da, die jetzt eine neue Wohnung suchen, ihre alte Wohnung verlassen müssen oder ihre Wohnsituation verändern wollen. Dazu ist unsere Vermietungsabteilung weiterhin telefonisch unter 037206 506-15 oder per E-mail unter vermietung@wgf-frankenberg.de erreichbar.
Dokumente können jederzeit in den Briefkasten an unserer Geschäftsstelle Humboldtstraße 21 eingeworfen werden. Dieser wird von uns mehrmals täglich geleert, so dass eine Bearbeitung Ihrer Belange auch auf diesem Weg sichergestellt bleibt.
In Havariefällen sind wir wie gewohnt für Sie unter der bekannten Havarienummer 0172/7966022 erreichbar.